Prawnicy często oceniają strony po tym, co „ładne” albo co „dobrze się czyta”. A to zdecydowanie nie powinny być główne kryteria. Twoja strona ma:
Prowadzić za rękę przez poszczególne etapy.
Rozwiewać jego wątpliwości.
Dostarczać informacji, których szuka.
Pokazać mu, że rozumiesz jego sytuację.
Wzbudzić zaufanie do Twoich usług.
Zachęcić do kontaktu.
…a to wszystko przy użyciu języka, którym posługuje się klient.
Strona internetowa kancelarii niedopracowana pod kątem układu, treści i UX oznacza nie tylko utratę szansy na nowych klientów. To również utrata zaufania wśród tych, którzy już odwiedzili Twoją witrynę.
Zamów audyt i wykorzystaj pełen potencjał strony kancelarii!Przyjrzę się Twojej stronie tak, jak zrobiłby to potencjalny klient. Sprawdzę, czy układ treści jest przemyślany, informacje podane w odpowiedniej kolejności, czy klient może płynnie przechodzić między interesującymi go sekcjami i zawsze wie, gdzie kliknąć i jak wykonać następny krok.
Efekt?
Otrzymasz konkretny raport z komentarzami, wskazówkami i przykładami.
Nie zostawię Cię z ogólnikami typu „warto poprawić UX”. Dowiesz się co, gdzie i dlaczego warto zmienić. Taki raport będzie podstawą do wdrożenia konkretnych zmian – samodzielnie lub z moją pomocą.
Struktura i kolejność rozmieszczenia treści
Czego brakuje, co jest zbędne
Intuicyjność nawigacji
Twoje wyróżniki na tle konkurencji
Linkowanie między odpowiednimi podstronami
Sposób komunikacji i jego dostosowanie do grupy docelowej
Wysyłasz link do strony internetowej kancelarii lub tworzonego projektu
Analizuję go pod kątem UX, potrzeb klienta i swojej wiedzy marketingowej
Opracowuję PDF z komentarzami i rekomendacjami
Otrzymujesz gotową listę zmian, które warto wdrożyć
🔵 Marnują potencjał sekcji „hero” – pierwsza sekcja na stronie jest najważniejsza. Po jej przeczytaniu klient powinien od razu wiedzieć, czy jest we właściwym miejscu i czy warto czytać dalej.
🔵 Stosują język prawniczy zamiast języka klienta – Twój klient myśli: „chcę częściej widywać się z córką”, a nie „chcę zabezpieczyć kontakty z dzieckiem”. Musisz dostosować sposób komunikacji do jego potrzeb.
🔵 Nie pomagają klientowi w płynnym poruszaniu się między usługami – zajmujesz się bieżącą obsługą spółek, ale także rejestracją znaków towarowych i sukcesją? Warto informować o tym klienta przy opisie poszczególnych usług i linkować między nimi. Istnieje duża szansa, że potrzebuje ich wszystkich.
🔵 Używają fraz wydmuszek – zapewniasz o „indywidualnym podejściu do klienta” albo „kompleksowej obsłudze prawnej”? Takie frazy niosą za sobą niewiele treści, a w dodatku stosuje je wielu Twoich konkurentów.
🔵Każą wierzyć na słowo, zamiast podać konkrety – zapewniasz, że masz doświadczenie? Zamiast tego podaj konkretne dane – liczbę przeprowadzonych spraw spadkowych, najwyższe odszkodowanie uzyskane dla klienta albo liczbę przedsiębiorstw, które od 5 lat niezmiennie korzystają z Twojej obsługi prawnej.
Zauważasz któryś z tych błędów na Twojej stronie? A co jeśli powiem Ci, że podczas audytów najczęściej znajduję 15-20 elementów wymagających poprawy? Niektóre z nich są drobne, inne mogą znacznie zwiększyć potencjał strony.
Przekonaj się, co warto poprawić u Ciebie!Nie musisz zgadywać, czy Twoja strona działa. Dzięki audytowi dowiesz się, co robisz dobrze, a co wymaga poprawy. Skontaktuj się ze mną i wznieśmy stronę internetową Twojej kancelarii na wyższy poziom!
Zacznijmy współpracę!
Znajdziesz tam mnóstwo praktycznej wiedzy z zakresu marketingu prawniczego
